Аутсорсинг распространен в мире информационных технологий повсеместно. Возьмите любую газету, посвященную вопросам из области информационных технологий, и вы обязательно найдете несколько статей об этом. Поскольку сложность и скорость изменений информационных технологий возрастает, совершенно естественно, что организации стремятся переложить ключевые задачи по предоставлению услуг в области информационных технологий на тех, кто имеет специализированные технические и профессиональные навыки.